Informations légales
Mentions légales, politique de confidentialité et contact du service AutoCare, édité par Adelem Labs.
Mentions légales
Éditeur du service
Le site AutoCare et l'application mobile AutoCare (ci-après « le Service ») sont édités par :
Directeur de la publication
Antoine Boutroux, en qualité de représentant légal.
Hébergement
Le Service est hébergé par IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France
Propriété intellectuelle
La marque « AutoCare », le logo, les textes, interfaces, illustrations et le code source sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Responsabilité
Les informations d'entretien et d'échéances fournies par l'application sont données à titre indicatif et ne se substituent pas aux préconisations du constructeur ni à l'avis d'un professionnel. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs, omissions ou d'une indisponibilité temporaire du Service.
Droit applicable
Les présentes mentions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français.
Politique de confidentialité
La protection de vos données est essentielle. Cette politique explique quelles données AutoCare traite, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Adelem Labs. Pour toute question relative à vos données : support@labs-autocare.com.
Données que nous collectons
Compte — nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
Véhicules — marque, modèle, immatriculation, énergie, kilométrage, année.
Entretien & dépenses — interventions, échéances, montants, catégories, justificatifs éventuels.
Localisation — uniquement si vous l'activez, pour afficher les prix des carburants à proximité.
Données techniques — type d'appareil, identifiants de notification, données d'usage et de diagnostic.
Finalités & bases légales
Fournir et gérer le Service — carnet, rappels, budget (exécution du contrat) ; vous envoyer des notifications d'échéances et afficher les prix de carburant à proximité (votre consentement) ; améliorer et sécuriser le Service, prévenir la fraude (intérêt légitime) ; respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).
Destinataires & sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes habilitées d'AutoCare et à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi de notifications, mesure d'audience), agissant sur instruction et dans le respect du RGPD. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de votre compte. La suppression de votre compte entraîne l'effacement immédiat et définitif de vos données — cette action est irréversible, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@labs-autocare.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies & sécurité
L'application utilise des identifiants techniques nécessaires à son fonctionnement ; le site web peut déposer des cookies de mesure d'audience, que vous pouvez accepter ou refuser. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle des accès) pour protéger vos données. Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans sans l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.
Contact
Une question, une suggestion ou un problème ? L'équipe AutoCare vous répond, généralement sous 48 à 72h ouvrées.