Informations légales
Mentions légales, politique de confidentialité et contact du service AutoCare, édité par Adelem Labs.
Mentions légales
Éditeur du service
Le site AutoCare et l'application mobile AutoCare (ci-après « le Service ») sont édités par :
Directeur de la publication
Antoine Boutroux, en qualité de représentant légal.
Hébergement
Le Service est hébergé par IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France
Propriété intellectuelle
La marque « AutoCare », le logo, les textes, interfaces, illustrations et le code source sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
Responsabilité
Les informations d'entretien et d'échéances fournies par l'application sont données à titre indicatif et ne se substituent pas aux préconisations du constructeur ni à l'avis d'un professionnel. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'éventuelles erreurs, omissions ou d'une indisponibilité temporaire du Service.
Droit applicable
Les présentes mentions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 août 2026
Responsable du traitement
AutoCare est édité par Adelem Labs (entreprise individuelle, France). Pour toute question relative à vos données personnelles : support@labs-autocare.com.
Données que nous traitons
Compte — nom, adresse e-mail et identifiant de connexion, via Firebase Authentication (Google), ou « Se connecter avec Google » / « Se connecter avec Apple » selon votre choix.
Vos contenus — véhicules, dépenses, échéances, kilométrages et notes que vous saisissez. Ils sont stockés dans Cloud Firestore (Google) et rattachés à votre compte.
Photos — la photo de profil et les photos de véhicules sont stockées localement sur votre appareil ; seule une référence est enregistrée dans votre compte.
Localisation — votre position précise est utilisée uniquement, et à votre demande, pour afficher les stations-service proches. Elle n'est pas conservée, pas rattachée à votre identité, et jamais utilisée à des fins de suivi.
Suivi de l'état du véhicule — les contrôles périodiques que vous réalisez, les symptômes que vous signalez et le score de santé qui en découle. Ces informations portent sur le véhicule, jamais sur son conducteur, et servent uniquement à établir vos rappels et votre score.
Documents et factures scannés — les images que vous choisissez de scanner, le temps d'en extraire les informations (voir la section suivante).
Abonnement — si vous souscrivez à AutoCare Plus, l'état de votre abonnement. Le paiement est traité par Apple : nous ne recevons ni ne conservons vos coordonnées bancaires.
Finalités
Fournir les fonctionnalités de l'application : gérer vos véhicules, suivre vos dépenses et vos échéances, établir votre score de santé, vous envoyer des rappels (notifications locales), afficher les prix des carburants autour de vous et gérer votre éventuel abonnement.
Scan de documents et intelligence artificielle
AutoCare distingue deux niveaux de traitement, et vous restez maître des deux :
Sur votre appareil uniquement — la lecture du compteur kilométrique et de la plaque d'immatriculation est réalisée localement, par les fonctions d'analyse d'image d'iOS. Aucune image ne quitte votre iPhone.
Avec notre prestataire d'analyse — pour les factures d'entretien et la carte grise, l'image est transmise de façon chiffrée à notre prestataire (Anthropic, API Claude) à seule fin d'en extraire les informations utiles. Ces images ne servent pas à entraîner de modèle et ne sont pas conservées par le prestataire au-delà du traitement.
Cas particulier de la carte grise. Ce document comporte l'identité et l'adresse de son titulaire. AutoCare n'extrait et n'enregistre que les caractéristiques du véhicule (marque, modèle, énergie, date de première mise en circulation, puissance, immatriculation). Le nom et l'adresse du titulaire ne sont ni extraits, ni stockés, ni transmis à quiconque.
Ces fonctions de scan sont facultatives : vous pouvez saisir toutes vos informations à la main.
Services tiers
Firebase / Google (Authentication, Cloud Firestore) — authentification et hébergement de vos données.
Se connecter avec Google / Apple — authentification si vous choisissez ces méthodes.
API publique des prix des carburants (data.economie.gouv.fr) — interrogée pour afficher les prix ; aucune donnée personnelle ne lui est transmise.
Anthropic (API Claude) — analyse des factures et cartes grises que vous scannez, uniquement lorsque vous utilisez cette fonction.
Apple (App Store) — gestion des abonnements AutoCare Plus et des paiements. Nous n'avons jamais accès à vos moyens de paiement.
Rappels de sécurité (données publiques RappelConso) — consultées pour vous signaler un rappel constructeur concernant votre véhicule ; aucune donnée personnelle ne leur est transmise.
Abonnements et facturation
L'abonnement AutoCare Plus est souscrit et facturé via l'App Store, selon les conditions d'Apple, et se gère depuis les réglages de votre iPhone. Si vous mettez fin à votre abonnement, vous conservez l'intégralité de vos données ainsi que l'accès en consultation à votre historique ; seules les fonctions réservées à Plus cessent d'être disponibles. Les offres destinées aux professionnels sont facturées directement par Adelem Labs, en dehors de l'App Store.
Publicité et suivi
AutoCare ne contient aucune publicité, aucun traqueur tiers, et ne revend ni ne partage vos données à des fins commerciales.
Conservation et suppression
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Profil → Supprimer mon compte : vos données associées sont alors définitivement supprimées.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. La plupart s'exercent directement dans l'app (modification / suppression de vos contenus, suppression du compte). Pour toute autre demande : contact@labs-autocare.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS). L'accès aux données est protégé par des règles de sécurité Firestore restreignant chaque utilisateur à ses propres données. Un verrouillage biométrique (Face ID / Touch ID) optionnel protège l'accès à l'app.
Enfants
Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans sans l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec l'application ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette section.
Avertissement d'usage
AutoCare est un outil d'information et de suivi. Les préconisations d'entretien, les plans générés, le score de santé et les analyses de symptômes sont indicatifs et ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel qualifié ni les préconisations du carnet constructeur de votre véhicule.
En cas de doute sur la sécurité de votre véhicule, ne roulez pas et consultez un garagiste.
Les montants présentés comme des économies sont des estimations, calculées à partir des prix relevés et de vos saisies. Ils sont fournis à titre indicatif et ne constituent ni une garantie, ni un engagement contractuel.
Les prix des carburants proviennent des données publiques officielles et sont affichés tels que déclarés par les stations : ils peuvent avoir évolué depuis leur dernière mise à jour.
Contact
Une question, une suggestion ou un problème ? L'équipe AutoCare vous répond, généralement sous 48 à 72h ouvrées.